遵義美圖廣告是遵義市最大的廣告公司之一,在貴州省內(nèi)都有開(kāi)分店,公司老板吳先生非常注重信息技術(shù)來(lái)提升公司管理,建立了統(tǒng)一通信呼叫中心、客戶管理平臺(tái)、辦公自動(dòng)化平臺(tái),但是一直沒(méi)有找到合適的廣告公司管理軟件。吳先生有多年信息化經(jīng)驗(yàn),深知選擇一款合適的廣告公司管理軟件,除了軟件本身之外,還要注重于軟件的服務(wù),軟件不能是一成不變的,購(gòu)買(mǎi)軟件只是管理信息化的起點(diǎn),不是終點(diǎn)。
今年 3 月份吳先生就開(kāi)始試用管理易普及版,吳先生對(duì)管理易的專(zhuān)業(yè)性與易用性很滿意,但是普及版的功能對(duì)于美圖廣告這樣的企業(yè)規(guī)模來(lái)說(shuō)是少了,因此吳先生始終沒(méi)有下定決心在整個(gè)公司中應(yīng)用推廣,只是停留在試用階段,在試用過(guò)程中不斷提出反饋給我們,例如客戶權(quán)限、拼音碼查詢、業(yè)務(wù)單計(jì)價(jià)方式等等建議。在這過(guò)程中,吳先生看到了管理易產(chǎn)品在不斷改進(jìn)中,每個(gè)月都在進(jìn)步,在與我們的溝通中,看到了易凱服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,最終選擇管理易在公司的全面應(yīng)用。
吳先生說(shuō):“經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考查,我們選擇了管理易。最終的理由很簡(jiǎn)單。管理易的服務(wù)不錯(cuò)。其實(shí),像這種軟件有很多種,我們都在試用,但那些軟件無(wú)一例外的有一個(gè)通病,你想在晚上或者下班時(shí)間找到人來(lái)給你解答軟件問(wèn)題的話,基本上不可能。 而管理易的技術(shù)支持基本上都在網(wǎng)上,我只要打開(kāi) QQ ,都能看到,這使用我們放心了很多 . 希望廣大的管理易客戶一起努力,在使用軟件的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有什么問(wèn)題或是有什么好的建議,都提出來(lái),讓管理易更加適合我們大多數(shù)的廣告制作同仁。”
7 月份易凱推出管理易企業(yè)版,功能更加全面,吳先生經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用了解后, 8 月份就把產(chǎn)品從普及版升級(jí)到企業(yè)版,吳先生反饋說(shuō)傳圖速度比較慢,影響到整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用,我們高度重視,易凱對(duì)管理易的規(guī)劃就是要把“產(chǎn)品的核心能力要做到極致”,任何影響到核心功能應(yīng)用的因素,我們都會(huì)優(yōu)先解決, 9 月中旬我們就提供了 9.09 升 級(jí)版本,美圖廣告通過(guò)易凱自主研發(fā)的文件上傳控件,文件上傳速度得到很大改善。
國(guó)慶前我們回訪吳先生,并告之吳先生管理易的研發(fā)計(jì)劃,吳先生表示管理易已經(jīng)在各個(gè)門(mén)店及工廠順利運(yùn)行起來(lái),非常不錯(cuò),使用起來(lái)更加有信心了,看來(lái)我當(dāng)初選擇管理易是沒(méi)有錯(cuò)的,沒(méi)有最好,只有更好,我相信管理易會(huì)越來(lái)越好!