2018年4月18日《周三晚8點-易凱有約》第五十四期由河南奧圖噴畫楊總分享，分享主題是：談從小廣告門店到行業品牌服務商歷程。

河南奧圖噴畫：中部地區具實力和經驗的專業廣告物料供應商之一。

2000年，2名員工

2004年，7名員工

2007年，12名員工

2008年，17名員工

2009年，80名員工

2017年，120名員工

以下是楊總的部分分享內容：

大家好，親愛的易凱軟件翁總以及易凱團隊的小伙伴們，各位易凱的老鐵，全國的老總們，大家晚上好。

我是河南奧圖噴畫的楊勇，今天受邀給大家做分享，非常榮幸，我就結合奧圖18年的發展歷程給大家分享！

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奧圖噴畫是在2000年由我的哥哥楊濤和我的姐姐創辦的。我雖然學的是這個專業，但是屬于后來者，是2004年才加入到奧圖的。在我看來，截止到目前奧圖的發展已經走過了兩個階段，現在正處于第三個階段。

2000年到2007年為奧圖發展的第一階段；2008年到2015年為奧圖發展的第二階段；2016年到至今為第三階段。

在第一階段也就是奧圖成立之初，就是一家小門店，只有兩個老板，沒有員工，有什么活干什么活，況且大活干不了，只能干小活（打字、復印、刻字、接點噴繪寫真），自己干不了的就轉給別人干，就是這樣的一家小店。在2000年到2007年整個發展過程當中，實際上看不到太多的起色，但是在這個過程當中，作為創業者（當時我的哥哥姐姐，包括我在內）我們進行了很多的探討和思考。

我們覺得雖然都是廣告行業，但是廣告行業涵蓋太廣了！那么小門店我們做什么呢？在2003年之前，也就是非典之前，我們真的是什么都做，但是從2003年之后，我們基本上有自己的一個側重：以噴繪寫真為主。慢慢有門店，有車間，開始找幾個人，這樣等于是有了一定的側重。

關鍵在這個過程當中，我一直期望自己的公司能夠正規化、能夠規?；?，能讓我們的員工可以像那些從寫字樓里面出來的員工一樣，漂漂亮亮的、干干凈凈的，而不是天天熬夜，熬得灰頭土臉的那個樣子。也希望自己能夠真正成為一個真正的老板、甚至是企業家，那個時候這些想法只是一個妄想、奢望，但是確實這樣去想了，也一直有這個追求。

所以我們在公司的前7、8年，雖然看不出公司有太多的質變，但是我們內心的這種追求，我覺得為我們之后的發展帶來了幸運。在2007年的時候，我們還是十來個人，到2008年還是十來個人，但是到2009年初的時候，我們一下子增加到了80個人。

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為什么能在2009年公司有這么大的變化呢？我覺得首先是前8年（2000年到2007年），因為我們有那樣一個夢想，所以一直在努力！在2008年的時候我們大膽的去嘗試用人，在2008年的時候招聘到了一些有工作經驗的，比如生產上有管理經驗這樣的員工進來。

在2009年我們為公司制定了一套發展的規劃和配套的制度。有了明確的目標規劃、有配套的管理制度保駕護航！所以我們在2009年初的時候，團隊一下子從上年的不到20個人，一下子突破到80個人。

這樣公司正式進入第二個階段，現在回過頭去看，我們第二個階段2008年到2015年。在這八年當中，我覺得我們基本上是屬于積累的過程，況且公司基本上也屬于一個空轉的過程。因為2008、2009年我們有了那樣的規劃，所以往下走這幾年我覺得沒有太費勁?，F在回過頭看，覺得當時自己每天看似很努力，實際上沒有做太多的事情。

我公司的團隊逐漸的穩定堅固，戰斗力在增強。2015年公司的業績是2008年的五倍以上，我覺得這是一個可喜的成績。雖然我自己覺得我在偷懶，但是業績在提升，我覺得這得益于當時我們有了明確的規劃，有了明確的制度。最初的正規化的一個夢想，正在逐步的實現！

并且在第二個階段，因為我們管理的逐步成熟，讓我們姐弟能有更多的精力去做更多的事情。在2010年的時候，偶然的機會做了河南省濟源市的蒙牛牛奶的總代理，也算是一個拓展的嘗試，2011年底的時候，我們成為飛陽聯合品牌的代理商。

飛陽聯合正式成了我們的廣告設備的銷售公司。截止目前我們設備那邊簽代理幾乎全是國內好的設備：愛普生的寫真機、飛騰的噴繪機、艾科的模切機，還有龍印的旗幟機、環球的銀河寫真機等等，這些全是當時這樣一個規劃給我們帶來的影響。

當我們走到2015年的時候，一下感覺公司自轉往前，轉不動了。當時就很著急，開始出現問題，本來我們的產品質量客戶是很認可的，但是隨著業務的增加，質量下降了，團隊不穩定了，原來的東西都不適用。當時是不知道怎么回事的，后來就找朋友請教，原來我們發展到了瓶頸期，我突然發現我們2000年到2007年基本上是七年，2008年到2015年又是一個七年。

看來這個七年之癢周期不光是適合過日子，企業的發展可能也有這樣的一個的周期。所以搞清楚這個問題之后，我們就開始想下一步要怎么辦？我還是從人入手，在2015年的時候，我們大膽引進了比我的工資都高的人，通過獵頭公司找到了有能力的人來加入到公司。

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在2016年初的時候，這個想法正式的成為現實，找到人，重新進行思路整理、重新進行團隊整理。

我們再次確認奧圖就是高端噴畫的企業，一定要成為當地的行業的前面。所以接下來的2016、2017年，我們大膽的在2016年進行硬件更新、2017年進行軟件更新。

在2016年，我們總共投資設備大概有600多萬，加上廠房等等這些應該是1200萬，說實話當時也只是憑直覺我們應該這么去做。

硬件到位了之后，我們在2017年對整個管理思路方案進行了梳理，建立了新的管理制度、新的管理模式。這樣等于公司正式跨入第三個階段。整體看的話，第一個階段屬于是入行入門級的，自己吃飽；在第二個階段，我們開始邊干邊想，不僅要自己吃飽，還要考慮員工吃飽；在第三個階段，我們雖然進入第三個階段才兩年，我們是比較明確的，在第三個階段我們要讓公司再次進入一個新的發展階段，要讓我們的員工真正享受到公司發展帶來的福利、帶來的幸福。

因為沒辦法全面的給大家去講，只能說從一個維度來給大家講一下奧圖的發展歷程。

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在這個過程當中有一點我覺得是很想給大家分享的，就是我們如何借助管理工具進行自己企業的發展？在我們這個發展過程當中，2008年之前我們基本上都是手工開單的，在2007、2008年的時候，行業也開始出現軟件。我們一直希望自己正規化，所以就特別渴望能有這樣的軟件來進行管理。我們最初的時候是在當地有一個老師，他能做這個東西，我們讓他按照我們的想法去做。

后來發現這個老師他精力有限，不能幫助我們把這個軟件繼續的去完善，我們用了半年，干脆把他放棄。因為我很明確，我覺得我們選擇一個管理軟件，它是決定我們很多東西的！如果選擇不甚，往后走會比較麻煩。所以當時一看這個情況，就把它放棄了，我們又開始向專業的人去找，當時就選了我們行業另外一家的軟件，這軟件我們當時用的還算可以。

但是在最近幾年，軟件因為更新比較慢，很多跟互聯網的結合跟不上。所以我們就選擇了易凱軟件，雖然我用易凱時間不算很長，但是我跟易凱也是在十年前就認識的，所以我跟易凱的交流還是比較深入的！

對于我們這樣的行業來說，對于這樣的公司來說，我覺得選擇一個好的軟件是非常重要的事情。希望大家在這一方面能夠有所關注。老板一定要去學會這些軟件，不然你無法發現它的價值。

在一個概念就是我們在明確了自己未來的發展以噴畫為主的時候，我們就把所有的精力全部傾注到噴畫業務上面，我們基本上是北上廣的大的噴畫公司全去學習，走訪過，甚至歐美、東南亞、包括日本這些地方我們都去學習過。所以這個向同行去學習先進經驗這個也是比較重要的。

再一個就是我們現在易凱的這個平臺，也是非常的不錯的。首先我們易凱的軟件是更新得非常及時，操作比較便捷。不管是PC端還是手機端都能夠登錄。我們的帶頭人翁總還有我們各位小伙伴，非常善于跟大家進行交流溝通，這樣為他們軟件的一個完善升級提供了絕對的保障。

同時我們又建了多個微信群進行交流，對我們相互之間的交流學習是很好的一個幫助，希望大家能夠充分利用?；剡^頭去，看我們奧圖的18年的一個發展，我覺得從人員的一個變化，能證明我們發展的成就；從我們管理的一個體驗來說，我覺得老板的思考是比較重要的，要思考、要學習，這才能幫著我們去成長。

同時要讓自己的格局變大一點，可能在最初的時候，我們用人就是希望工資越少越好。但是當你公司已經發展到五十人、一百人的時候，那些物質的東西可能已經不重要。找到跟你的思想統一，步調一致的團隊成員，能夠帶著他們走下去、向前進，這才是重要的。所以我覺得作為各位老總，大家肯定都有更多的感受，我覺得這個比較重要。以上是我眼中奧圖發展的歷程，非常感謝大家的傾聽，謝謝大家。

Q:請問你們給噴圖員工的提成是怎么算的，浪費怎么算的？

A：我們在08年的時候，提出了“品質+速度，噴畫到奧圖！”我們這么多年都是把這個當作核心工作去做的。

關于員工的提成是按照面積去算的。關于浪費，我們是有一個制度，一會我可以跟你分享一下。我們有一個用了多年的制度，我們叫“重噴單管理制度”。一會我截圖給大家發到群里！

我們是采用這樣的一個制度在管理我們的報廢，這個看起來比較繁瑣，實際很簡單。

我們以前對這個沒有辦法去管理，是認為東西打廢了，不是太大的問題，這個也是正常現象，讓老板自己去打，也會打壞。但是我們最擔心的是浪費或者質量問題而報廢這些問題一直流傳下去！

發現得越晚，它的問題就越嚴重。所以我們就把這個錯誤分為四類：一類錯誤就是這個錯誤被客戶發現了；二類錯誤是本人之外的人發現了；三類錯誤是自己發現的；四類錯誤是干脆把問題藏起來，謊報、瞞報的，我們稱為四類錯誤！

除了三類錯誤（自己發現問題、錯誤），另外的三類錯誤全都是因為我們思想有了問題，才會出現的。因為我們當產品出現問題的時候，我們的員工不管是打印、覆膜還是后期制作，他都是能夠發現的，如果是形成了一、二、四類，全是員工思想問題！

所以我們四類錯誤是要承擔5倍的責任，一類錯誤承擔3倍的責任，二類錯誤要承擔1.6倍的責任，而三類錯誤是0.3倍的責任。況且三類錯誤，還可以根據實際的情況可以申請免責！

但是我們價格核算是按照內部價核算的，比如噴繪現在我們核算的是五元，比如說是一百平方的噴繪我打廢了，那么如果是三類錯誤：500元*0.3=150（元），有可能這150元我可能是不用承擔的，因為有可能是機器問題或者其他的問題，這是不用承擔的。但是如果是二類錯誤的，那500元就變800元，那一類錯誤就變1500元了，四類錯誤就更不得了了。所以這就是告訴員工我們應該怎么做，老老實實地去開三類錯誤就行了。這樣我們產品報廢這一塊是得到控制了。